[ FAQ ]
Jawaban sebelum
Anda bertanya.
Kumpulan pertanyaan yang paling sering masuk. Kalau jawaban yang Anda cari belum ada di sini, tanya langsung via WhatsApp atau email.
Pricing
Tidak. Semua harga di website CoWeb adalah starting price. Harga final ditentukan oleh scope: jumlah halaman, kompleksitas fitur, volume konten, integrasi, dan kebutuhan teknis. Setelah mengisi Start a Project, Anda akan menerima penawaran dengan harga final yang jelas sebelum pekerjaan dimulai.
Untuk project sederhana biasanya DP lalu pelunasan setelah selesai. Untuk project yang lebih besar bisa bertahap per milestone. Detail pembayaran selalu tertulis di quotation sebelum Anda menyetujui apa pun.
Scope
Ya, untuk package yang menyatakannya. Domain pilihan Anda aktif selama 1 tahun, sama dengan hostingnya. Renewal tahun berikutnya menjadi tanggung jawab client dan dikenakan biaya terpisah sesuai registrar.
Landing Page mendapat 1x revisi, Portfolio dan Redesign 2x, Company Profile dan Toko Online 3x. Perubahan warna, teks, dan minor layout termasuk revisi. Penambahan halaman baru atau fitur baru bukan revisi, itu scope baru.
Teks, logo, gambar, dan data produk disediakan client. Bila Anda belum punya konten, kami bisa membantu dengan placeholder sementara atau content service sebagai add-on sesuai kesepakatan.
Halaman tambahan, fitur tambahan, integrasi, dan kebutuhan custom tersedia berdasarkan scope project. Ceritakan kebutuhan Anda lewat Start a Project atau WhatsApp, kami hitung tambalannya dengan jelas sebelum dikerjakan.
Timeline
Landing page biasanya 1 sampai 2 minggu. Portfolio dan company profile 2 sampai 4 minggu. Toko online dan custom web tergantung scope, umumnya 3 sampai 6 minggu. Timeline final selalu tertulis di quotation dan dihitung setelah konten tersedia.
Tiga penyebab paling umum: konten yang belum siap, feedback yang lama dibalas, dan perubahan scope di tengah jalan. Selama ketiganya berjalan lancar, timeline berjalan sesuai rencana.
Setelah Launch
Ada. Bug yang berasal dari pengerjaan kami diperbaiki gratis sesuai periode garansi di quotation. Garansi tidak mencakup perubahan konten, permintaan fitur baru, atau masalah dari layanan pihak ketiga.
Maintenance seperti update minor, perbaikan kecil, dan pemantauan tersedia sebagai paket terpisah sesuai kebutuhan. Pengembangan fitur baru tetap dihitung sebagai project baru.
Masih ada pertanyaan lain?
Kirim lewat form project atau chat langsung. Kami balas di jam kerja.
FAQ dikelola oleh CoWeb · RYNN Codex